1) Bedenkzeit/Rückkehr
Es kann manchmal vorkommen, dass Sie eine Bestellung zurückgeben möchten. Vielleicht, weil Ihnen das Produkt nicht gefällt, oder vielleicht gibt es einen anderen Grund, warum Ihnen die Bestellung nicht gefallen würde. Unabhängig vom Grund haben Sie das Recht, Ihre Bestellung bis zu 14 Tage nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zu stornieren. Bitte beachten Sie, dass die Rücksendekosten zu Ihren Lasten gehen.
Rücksendeadresse: Oost 6, 9285XL Buitenpost z. Hd. Blauer Reiter
Nach der Stornierung haben Sie weitere 14 Tage Zeit, um Ihr Produkt zurückzusenden. Anschließend wird Ihnen der volle Produktbetrag ohne Versandkosten gutgeschrieben. Die Kosten für die Rücksendung von zu Hause zum Online-Shop gehen immer zu Ihren Lasten, es sei denn, es handelt sich um einen Garantiefall. Diese Kosten betragen ca. 6,95 € pro Paket. Die genauen Preise finden Sie auf der Website Ihres Spediteurs. Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen, wird das Produkt mit sämtlichem mitgelieferten Zubehör und – sofern vernünftigerweise möglich – im Originalzustand und in der Originalverpackung an Blue Rider zurückgesandt. Um dieses Recht auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter webshop@bluerider.nl
Wir erstatten Ihnen dann innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Rücksendung den fälligen Bestellbetrag, sofern das Produkt bereits in gutem Zustand zurückgesandt wurde. Wenn Sie Elektronik bestellt und diese auf Ihrem Motorrad ausprobiert haben, erlischt das Recht auf Rückerstattung für den zurückgegebenen Artikel, sofern nicht mit jemandem von Blue Rider per E-Mail etwas anderes vereinbart wurde; webshop@bluerider.nl.
Ausnahme; Rückerstattungen an belgische/französische Kunden können länger dauern, je nach Zahlungsmethode 1 bis 7 Werktage.
Wenn das Produkt beschädigt ist oder die Verpackung stärker beschädigt ist, als zum Ausprobieren des Produkts erforderlich ist, können wir diese Wertminderung des Produkts an Sie weitergeben. Behandeln Sie das Produkt daher sorgfältig und stellen Sie sicher, dass es bei der Rücksendung ordnungsgemäß verpackt ist.
2) Produkt umtauschen?
Möchten Sie Ihr Produkt umtauschen? Das ist kein Problem. Sie können sich hierfür an webshop@bluerider.nl wenden. Sie tragen jedoch die Kosten für die Rücksendung des Produkts, einschließlich der Preisdifferenz zum Ersatzprodukt.
3) Ich habe eine falsche Lieferadresse angegeben
Sie haben versehentlich eine falsche Lieferadresse angegeben? Bitte kontaktieren Sie uns so schnell wie möglich. Wir werden versuchen, die Bestellung für Sie zu ändern. Sollte dies nicht rechtzeitig möglich sein, kann es einige Tage dauern, bis wir das Produkt erneut versenden können.
