1) Период за размисъл/връщане
Понякога може да пожелаете да върнете дадена поръчка. Може би защото продуктът не ви харесва или има друга причина, поради която не желаете да получите поръчката. Каквато и да е причината, имате право да върнете поръчката си до 14 дни след получаване на поръчката, без да посочвате причина. Моля, имайте предвид, че разходите за връщане са за ваша сметка.
Адрес за връщане: Адрес за връщане: Oost 6, 9285XL Buitenpost Attn: Blue Rider
След анулиране имате отново 14 дни да върнете продукта си. След това ще получите пълния размер на продукта(ите).сумата без разходите за доставкакредитирани. Dостойността на връщането от дома ви до уебмагазина винаги е за ваша сметка, освен ако не става въпрос за гаранционен проблем.. Тези разходи са приблизително 6,95 на пратка, моля, консултирайте се с уебсайта на вашия превозвач за точните цени. Ако се възползвате от правото си на отказ от договора, продуктът ще бъде върнат на Blue Rider с всички доставени аксесоари и - ако това е разумно възможно - в оригиналното състояние и опаковка. За да упражните това право, моля, свържете се с нас на адресwebshop@bluerider.nl
След това ще възстановим сумата на поръчката в рамките на 14 дни, след като получим вашето връщане, при условие че продуктът вече е получен обратно в добро състояние. Ако сте поръчали електроника и сте я изпробвали на велосипеда си, правото на възстановяване на сумата за върнатия артикул ще изтече, освен ако не е договорено друго с някой от Blue Rider по имейл; webshop@bluerider.nl.
Изключение; връщането на стоки на белгийски/френски клиенти може да отнеме от 1 до 7 работни дни повече в зависимост от начина на плащане.
Ако продуктът е повреден или опаковката е повредена повече от необходимото за изпробване на продукта, ние можем да прехвърлим това обезценяване на продукта върху вас. Затова, моля, отнасяйте се внимателно към продукта и се уверете, че е правилно опакован, когато го връщате.
2) Замяна на продукта?
Бихте ли искали да замените своя продукт? Няма проблем. Можете да се свържете с уебмагазин@bluerider.co.uk. Въпреки това ще поемете разходите по връщането на продукта, включително разликата в цената на заместващия продукт.
3) Предоставих грешен адрес за доставка
Предоставили сте погрешен адрес за доставка по погрешка? Моля, свържете се с нас възможно най-скоро. Ще се опитаме да променим поръчката за вас. Ако това не е възможно навреме, може да отнеме няколко допълнителни дни, преди да успеем да изпратим продукта отново.
