1) Περίοδος προβληματισμού/επιστροφής
Μερικές φορές μπορεί να επιθυμείτε να επιστρέψετε μια παραγγελία. Ίσως επειδή δεν σας αρέσει το προϊόν ή ίσως υπάρχει κάποιος άλλος λόγος για τον οποίο δεν θέλετε την παραγγελία. Όποιος κι αν είναι ο λόγος, έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε την παραγγελία σας μέχρι 14 ημέρες μετά την παραλαβή της παραγγελίας σας χωρίς να δώσετε καμία αιτιολογία. Σημειώστε ότι τα έξοδα επιστροφής βαρύνουν εσάς.
Διεύθυνση επιστροφής: Oost 6, 9285XL Buitenpost Υπόψη: Blue Rider
Μετά την ακύρωση έχετε και πάλι 14 ημέρες για να επιστρέψετε το προϊόν σας. Στη συνέχεια θα λάβετε το πλήρες προϊόν (τα προϊόντα)ποσό εξαιρουμένων των εξόδων αποστολήςπιστώθηκε. Dο κόστος επιστροφής από το σπίτι σας στο ηλεκτρονικό κατάστημα είναι πάντα με δικά σας έξοδα, εκτός αν πρόκειται για θέμα εγγύησης.. Το κόστος αυτό είναι περίπου 6,95 ανά δέμα, παρακαλούμε συμβουλευτείτε την ιστοσελίδα του μεταφορέα σας για τις ακριβείς τιμές. Εάν κάνετε χρήση του δικαιώματος υπαναχώρησης, το προϊόν θα πρέπει να επιστραφεί στην Blue Rider με όλα τα παρελκόμενα που παραδόθηκαν και - εάν είναι λογικά δυνατόν - στην αρχική του κατάσταση και συσκευασία. Για να ασκήσετε αυτό το δικαίωμα, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας στη διεύθυνσηwebshop@bluerider.nl
Στη συνέχεια, θα επιστρέψουμε το ποσό της παραγγελίας εντός 14 ημερών, μετά την παραλαβή της επιστροφής σας, υπό την προϋπόθεση ότι το προϊόν έχει ήδη παραληφθεί πίσω σε καλή κατάσταση. Εάν έχετε παραγγείλει ηλεκτρονικά εξαρτήματα και τα έχετε δοκιμάσει στο ποδήλατό σας, το δικαίωμα επιστροφής του επιστρεφόμενου προϊόντος θα λήξει, εκτός εάν συμφωνηθεί διαφορετικά με κάποιον από την Blue Rider μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, webshop@bluerider.nl.
Εξαίρεση: οι επιστροφές σε Βέλγους/Γάλλους πελάτες μπορεί να διαρκέσουν 1 έως 7 εργάσιμες ημέρες περισσότερο, ανάλογα με τη μέθοδο πληρωμής.
Σε περίπτωση που το προϊόν έχει υποστεί ζημιά ή η συσκευασία έχει υποστεί ζημιά μεγαλύτερη από αυτή που είναι απαραίτητη για τη δοκιμή του προϊόντος, ενδέχεται να σας μεταβιβάσουμε αυτή την υποτίμηση του προϊόντος. Επομένως, παρακαλούμε να μεταχειρίζεστε το προϊόν με προσοχή και να βεβαιώνεστε ότι είναι σωστά συσκευασμένο κατά την επιστροφή του.
2) Ανταλλαγή προϊόντος;
Θα θέλατε να ανταλλάξετε το προϊόν σας; Κανένα πρόβλημα. Μπορείτε να επικοινωνήσετε webshop@bluerider.co.uk. Ωστόσο, θα επιβαρυνθείτε με το κόστος επιστροφής του προϊόντος, συμπεριλαμβανομένης της διαφοράς στην τιμή του προϊόντος αντικατάστασης.
3) Έδωσα λανθασμένη διεύθυνση παράδοσης
Παρέχετε κατά λάθος λανθασμένη διεύθυνση παράδοσης; Παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας το συντομότερο δυνατό. Θα προσπαθήσουμε να αλλάξουμε την παραγγελία για εσάς. Εάν αυτό δεν είναι εφικτό εγκαίρως, ενδέχεται να χρειαστούν αρκετές επιπλέον ημέρες μέχρι να μπορέσουμε να αποστείλουμε εκ νέου το προϊόν.