1) Periodo di riflessione/ritorno
A volte si può desiderare di restituire un ordine. Forse perché il prodotto non vi piace o forse per un altro motivo. Qualunque sia la ragione, avete il diritto di restituire il vostro ordine fino a quando 14 giorni dal ricevimento dell'ordine senza fornire alcuna motivazione. Le spese di restituzione sono a carico del cliente.
Indirizzo per la restituzione: Oost 6, 9285XL Buitenpost Attn: Blue Rider
Dopo la cancellazione si ha di nuovo 14 giorni per restituire il prodotto. Riceverete quindi il prodotto o i prodotti completi.importo, escluse le spese di spedizioneaccreditato. Dei costi di restituzione dal vostro domicilio al negozio web sono sempre a vostro carico, a meno che non si tratti di un problema di garanzia.. Il costo è di circa 6,95 per pacco; si prega di consultare il sito web del proprio corriere per conoscere le tariffe esatte. In caso di esercizio del diritto di recesso, il prodotto dovrà essere restituito a Blue Rider con tutti gli accessori consegnati e, se ragionevolmente possibile, nelle condizioni e nell'imballaggio originali. Per esercitare questo diritto, contattateci all'indirizzowebshop@bluerider.nl
Provvederemo a rimborsare l'importo dell'ordine entro 14 giorni dal ricevimento del reso, a condizione che il prodotto sia già stato ricevuto in buono stato. Se avete ordinato un'elettronica e l'avete provata sulla vostra moto, il diritto al rimborso dell'articolo restituito decade, a meno che non sia stato concordato diversamente con qualcuno di Blue Rider via e-mail; webshop@bluerider.nl.
Eccezione: i resi ai clienti belgi/francesi possono richiedere da 1 a 7 giorni lavorativi in più a seconda del metodo di pagamento.
Se il prodotto è danneggiato o l'imballaggio è danneggiato più di quanto sia necessario per provare il prodotto, possiamo trasferire questo deprezzamento del prodotto a voi. Vi preghiamo quindi di trattare il prodotto con cura e di assicurarvi che sia imballato correttamente quando lo restituite.
2) Sostituzione del prodotto?
Desiderate cambiare il vostro prodotto? Non c'è problema. Potete contattare negozio web@bluerider.it. Tuttavia, le spese di restituzione del prodotto, compresa la differenza di prezzo del prodotto sostitutivo, sono a carico del cliente.
3) Ho fornito un indirizzo di consegna errato
Avete fornito per errore un indirizzo di consegna errato? Vi preghiamo di contattarci il prima possibile. Cercheremo di modificare l'ordine per voi. Se ciò non fosse possibile in tempo, potrebbero essere necessari alcuni giorni in più prima di poter inviare nuovamente il prodotto.