Adatvédelmi szabályzat
Utolsó frissítés: 2026. július 23.
Ez az adatvédelmi szabályzat leírja, hogyan Blue Rider (a "Webhely", "mi", "minket" vagy "miénk") gyűjti, használja és adja ki az Ön személyes adatait, amikor Ön meglátogatja, használja vagy vásárol a szolgáltatásainkat a következő weboldalon bluerider.nl (a "Webhely"), vagy más módon kommunikál velünk a Webhelyen (együttesen: "Szolgáltatások"). A jelen Adatvédelmi szabályzat alkalmazásában az "Ön" és az "Ön(k)" kifejezés az Önre, mint a Szolgáltatások felhasználójára vonatkozik, függetlenül attól, hogy Ön ügyfél, a weboldal látogatója vagy más személy, akitől a jelen Adatvédelmi szabályzat alapján adatokat gyűjtöttünk.
Kérjük, figyelmesen olvassa el ezt az Adatvédelmi szabályzatot.
A jelen Adatvédelmi szabályzat módosításai
Időről időre frissíthetjük ezt az Adatvédelmi szabályzatot, többek között azért, hogy tükrözzük a gyakorlatunkban bekövetkezett változásokat, vagy egyéb működési, jogi vagy szabályozási okokból. A frissített Adatvédelmi szabályzatot közzétesszük a Webhelyen, frissítjük az "Utolsó frissítés" alatt szereplő dátumot, és megtesszük az alkalmazandó jogszabályok által előírt egyéb lépéseket.
Hogyan gyűjtjük és használjuk az Ön személyes adatait
A Szolgáltatások nyújtása érdekében gyűjtjük a következőket az alábbiakban ismertetett különböző forrásokból származó személyes adatokat. Az általunk gyűjtött és felhasznált információk az Ön velünk folytatott interakcióitól függnek.
Az alábbiakban meghatározott konkrét felhasználási módokon kívül felhasználhatjuk az Önről gyűjtött információkat az Önnel való kommunikációra, a Szolgáltatások nyújtására vagy javítására, az alkalmazandó jogi kötelezettségeknek való megfelelésre, az alkalmazandó szolgáltatási feltételek érvényesítésére, valamint a Szolgáltatások, a mi jogaink, illetve felhasználóink vagy mások jogainak védelmére vagy megvédésére.
Milyen személyes adatokat gyűjtünk
Az, hogy milyen típusú személyes adatokat gyűjtünk Önről, attól függ, hogy Ön milyen interakciókat folytat a Webhelyünkkel, és milyen módon veszi igénybe a Szolgáltatásainkat. A "személyes adatok" kifejezés alatt olyan adatokat értünk, amelyek azonosítják Önt, Önre vonatkoznak, Önt jellemzik vagy Önnel kapcsolatba hozhatók. A következő szakaszok az általunk gyűjtött személyes adatok kategóriáit és konkrét típusait ismertetik.
Közvetlenül Öntől gyűjtött adatok
Az Ön által közvetlenül a Szolgáltatásainkon keresztül megadott információk a következők lehetnek:
- Elérhetőségi adatok beleértve az Ön nevét, címét, telefonszámát és e-mail címét.
- Megrendelés adatai beleértve az Ön nevét, számlázási címét, szállítási címét, fizetési visszaigazolást, e-mail címét és telefonszámát.
- Számlaadatok beleértve az Ön felhasználónevét, jelszavát, biztonsági kérdéseit és egyéb, a fiók biztonságát szolgáló információkat.
- Ügyfélszolgálati információk beleértve azokat az információkat, amelyeket Ön a velünk folytatott kommunikációban szeretne feltüntetni, például amikor üzenetet küld a Szolgáltatásokon keresztül.
A Szolgáltatások egyes funkciói megkövetelhetik, hogy Ön közvetlenül megadjon nekünk bizonyos információkat magáról. Ön dönthet úgy, hogy nem adja meg ezeket az információkat, amely esetben előfordulhat, hogy nem tudja használni ezeket a funkciókat, illetve nem férhet hozzá azokhoz.
Az Ön használatáról gyűjtött információk
Automatikusan is gyűjthetünk bizonyos információkat a Szolgáltatásokkal való interakciójáról (Felhasználási adatok'). Ebből a célból cookie-kat, pixeleket és hasonló technológiákat használhatunk ("Sütik'). A Használati adatok tartalmazhatnak információkat arról, hogy Ön hogyan fér hozzá és hogyan használja a Webhelyünket és a fiókját, beleértve az eszközadatokat, a böngészőadatokat, a hálózati kapcsolatára vonatkozó információkat, az IP-címét és a Szolgáltatásokkal való interakciójára vonatkozó egyéb információkat.
Harmadik felektől szerzett információk
Végül, harmadik felektől is szerezhetünk Önről információkat, beleértve az olyan eladókat és szolgáltatókat, akik a nevünkben gyűjthetnek adatokat, mint például:
- A Webhelyünket és Szolgáltatásainkat támogató vállalatok, mint például a Shopify.
- Fizetésfeldolgozóink, akik fizetési adatokat gyűjtenek (pl. bankszámla, hitel- vagy bankkártyaadatok, számlázási cím) az Ön fizetésének feldolgozása, megrendeléseinek teljesítése és az Ön által kért termékek vagy szolgáltatások nyújtása érdekében, hogy teljesíteni tudjuk az Önnel kötött megállapodásunkat.
- Amikor Ön meglátogatja a Webhelyünket, megnyitja vagy rákattint az általunk küldött e-mailekre, vagy interakcióba lép a Szolgáltatásainkkal vagy hirdetéseinkkel, mi vagy a velünk együttműködő harmadik felek automatikusan gyűjthetnek bizonyos információkat online nyomkövető technológiák, például pixelek, webjelzők, szoftverfejlesztői csomagok, harmadik féltől származó könyvtárak és cookie-k segítségével.
A harmadik felektől kapott információkat a jelen Adatvédelmi irányelvekkel összhangban kezeljük. Lásd még az alábbi részt, Harmadik fél webhelyei és linkek.
Hogyan használjuk fel az Ön személyes adatait
- Termékek és szolgáltatások szállítása. Személyes adatait arra használjuk fel, hogy az Önnel kötött megállapodásunknak megfelelően biztosítsuk Önnek a Szolgáltatásokat, beleértve a fizetések feldolgozását, a megrendelések teljesítését, a fiókjával, vásárlásaival, visszaküldésével, cseréjével vagy egyéb tranzakciókkal kapcsolatos értesítések küldését, a fiókja létrehozását, karbantartását és egyéb módon történő kezelését, a szállítás megszervezését, a visszaküldés és csere megkönnyítését, valamint a fiókjához kapcsolódó egyéb funkciókat és funkciókat.
- Marketing és reklám. Személyes adatait marketing- és promóciós célokra használhatjuk fel, például marketing-, reklám- és promóciós közleményeket küldhetünk Önnek e-mailben, SMS-ben vagy postai úton, valamint termékek vagy szolgáltatások reklámjainak megjelenítésére. Ez magában foglalhatja az Ön személyes adatainak felhasználását a Szolgáltatások és hirdetések jobb testre szabásához a Webhelyünkön és más weboldalakon. Amennyiben Ön EGT-lakos, ezen adatkezelési tevékenységek jogalapja az AVG 6. cikk (1) bekezdésének f) pontja szerint a termékeink értékesítéséhez fűződő jogos érdekünk.
- Biztonság és csalásmegelőzés. Az Ön személyes adatait arra használjuk, hogy felderítsük, kivizsgáljuk az esetleges csalárd, illegális vagy rosszindulatú tevékenységeket, illetve intézkedéseket hozzunk azokkal kapcsolatban. Ha úgy dönt, hogy igénybe veszi a Szolgáltatásokat és regisztrál egy fiókot, Ön felelős a fiókja bejelentkezési adatainak biztonságban tartásáért. Erősen javasoljuk, hogy ne ossza meg felhasználónevét, jelszavát és egyéb hozzáférési adatait senki mással. Ha úgy véli, hogy fiókját feltörték, kérjük, azonnal lépjen kapcsolatba velünk. Ha Ön EGT-lakos, akkor ezen adatfeldolgozási tevékenységek jogalapja az AVG 6. cikk (1) bekezdésének f) pontja szerint az a jogos érdekünk, hogy weboldalunkat biztonságban tartsuk az Ön és más ügyfelek számára.
- Kommunikáció és szolgáltatásfejlesztés. Az Ön személyes adatait arra használjuk, hogy ügyfélszolgálatot nyújtsunk Önnek és javítsuk szolgáltatásainkat. Ez jogos érdekünkben áll, hogy kommunikáljunk Önnel, hatékony szolgáltatásokat nyújtsunk Önnek, és fenntartsuk az Önnel fennálló üzleti kapcsolatunkat. az AVG 6. cikke (1) bekezdésének f) pontja szerint .
Sütik
Sok más weboldalhoz hasonlóan mi is használunk cookie-kat a Webhelyünkön. Konkrét információkat az általunk használt sütikről a Shopify webáruházunk támogatásával kapcsolatban a következő címen találhat. https://www.shopify.com/legal/cookies. Sütiket használunk a Honlapunk és Szolgáltatásaink támogatására és fejlesztésére (beleértve az Ön műveleteinek és preferenciáinak megjegyzését), valamint elemzések elvégzésére és a felhasználói interakciók jobb megértésére a Szolgáltatásokkal (jogos érdekünkben a Szolgáltatások kezelése, javítása és optimalizálása érdekében). Lehetőséget adhatunk harmadik feleknek és szolgáltatóknak is, hogy cookie-kat használjanak a Webhelyünkön, hogy jobban testre szabhassák a Webhelyünkön és más weboldalakon található szolgáltatásokat, termékeket és hirdetéseket.
A legtöbb böngésző alapértelmezés szerint automatikusan elfogadja a Sütiket, de Ön a böngésző beállításaiban beállíthatja, hogy törölje vagy elutasítsa a Sütiket. Kérjük, vegye figyelembe, hogy a Cookie-k törlése vagy blokkolása hátrányosan befolyásolhatja a felhasználói élményt, és azt eredményezheti, hogy egyes Szolgáltatások, beleértve bizonyos funkciókat és általános funkciókat, nem működnek megfelelően vagy nem állnak többé rendelkezésre. Ezen túlmenően a Cookie-k blokkolása nem feltétlenül akadályozza meg teljesen azt, hogy információkat osszunk meg harmadik felekkel, például hirdetési partnereinkkel.
Hogyan adunk ki személyes adatokat
Bizonyos körülmények között az Ön személyes adatait szerződés teljesítése, törvényes célok és a jelen Adatvédelmi szabályzatban foglalt egyéb okok miatt harmadik feleknek átadhatjuk. Ilyen körülmények lehetnek többek között:
- Beszállítókkal vagy más, a nevünkben szolgáltatásokat nyújtó harmadik felekkel (pl. IT-menedzsment, fizetésfeldolgozás, adatelemzés, ügyféltámogatás, felhőalapú tárolás, kezelés és szállítás).
- Üzleti és marketingpartnerekkel hogy szolgáltatásokat nyújtsunk és hirdetéseket jelenítsünk meg Önnek. Üzleti és marketingpartnereink az Ön adatait saját adatvédelmi tájékoztatóiknak megfelelően használják fel.
- Amikor Ön megbízza, kéri vagy más módon hozzájárul ahhoz, hogy bizonyos adatokat harmadik félnek továbbítsunk, például az Ön számára termékek biztosítása érdekében, vagy a közösségi média widgetek vagy bejelentkezési integrációk használata révén, az Ön hozzájárulásával.
- Társvállalatainkkal vagy más módon a vállalatcsoportunkon belül, a sikeres üzletvitelhez fűződő jogos érdekeink alapján.
- Üzleti tranzakcióval, például egyesüléssel vagy csőddel kapcsolatban, az alkalmazandó jogi kötelezettségeknek való megfelelés (beleértve az idézésekre, házkutatási parancsokra és hasonló kérésekre való válaszadást), az alkalmazandó szolgáltatási feltételek érvényesítése, valamint a Szolgáltatások, a mi jogaink és felhasználóink vagy mások jogainak védelme vagy védelme érdekében.
Nyilvánosságra hozzuk a felhasználók személyes adatainak és különleges személyes adatainak alábbi kategóriáit a fentiekben meghatározott célokból a következőkben "Hogyan gyűjtjük és használjuk az Ön személyes adatait". és "Hogyan adjuk ki személyes adatait":
| Kategória | Címzettek kategóriái |
|---|---|
|
|
Nem használunk fel és nem adunk ki érzékeny személyes adatokat az Ön hozzájárulása nélkül, illetve az Önre vonatkozó jellemzők levezetése céljából.
Az Ön beleegyezésével személyes adatokat osztunk meg reklám- és marketingtevékenységek végzése céljából az alábbiak szerint.
Az elmúlt 12 hónapban személyes adatokat "adtunk el" és "osztottunk meg" (ahogyan ezeket a kifejezéseket a vonatkozó jogszabályok meghatározzák) reklám- és marketingtevékenységek végzése céljából az alábbiak szerint.
| Személyes adatok kategóriái | A címzettek kategóriái |
|---|---|
| Azonosító adatok, mint például név, e-mail cím és telefonszám | Üzleti és marketingpartnerek |
| Kereskedelmi információk, például a vásárolt termékek vagy szolgáltatások részletei | Üzleti és marketingpartnerek |
| Felhasználási adatok | Üzleti és marketingpartnerek |
Felhasználó által generált tartalom
A Szolgáltatások lehetővé tehetik, hogy termékértékeléseket és egyéb felhasználó által generált tartalmakat tegyen közzé. Ha Ön úgy dönt, hogy felhasználó által generált tartalmat küld a Szolgáltatások egy nyilvános területére, akkor az ilyen tartalom nyilvános és mindenki számára hozzáférhető.
Nem tudjuk ellenőrizni, hogy ki férhet hozzá az Ön által mások számára hozzáférhetővé tett információkhoz, és nem tudjuk garantálni, hogy az ilyen információkhoz hozzáféréssel rendelkező felek tiszteletben tartják az Ön magánéletét, vagy biztonságban tartják az információkat. Nem vagyunk felelősek az Ön által közzétett információk adatvédelméért vagy biztonságáért, illetve az Ön által közzétett vagy harmadik féltől kapott információk pontosságáért, felhasználásáért vagy visszaélésszerű használatáért.
Harmadik fél webhelyei és linkek.
Webhelyünk tartalmazhat harmadik felek által üzemeltetett weboldalakra vagy egyéb online platformokra mutató linkeket. Ha olyan webhelyekre mutató linkeket követ, amelyek nem állnak kapcsolatban velünk, vagy amelyeket nem mi üzemeltetünk, fontos, hogy olvassa el azok adatvédelmi és biztonsági irányelveit és egyéb feltételeit. Nem vállalunk garanciát és nem vagyunk felelősek az ilyen webhelyek adatvédelméért vagy biztonságáért, beleértve az ott található információk pontosságát, teljességét vagy megbízhatóságát. Az Ön által nyilvános vagy félig nyilvános helyeken megadott információk, beleértve a harmadik fél közösségi hálózatokon megosztott információkat is, a Szolgáltatások más felhasználói és/vagy e harmadik fél platformok felhasználói számára is láthatóvá válhatnak, anélkül, hogy azok felhasználását mi vagy egy harmadik fél korlátozná. Az ilyen hivatkozásoknak a Webhelyünkön való feltüntetése önmagában nem jelenti az ilyen platformokon található tartalmak, illetve azok tulajdonosainak vagy üzemeltetőinek jóváhagyását, kivéve, ha a Szolgáltatásokban szerepel.
Gyermekek adatai
A Szolgáltatásokat nem gyermekek általi használatra szánjuk, és tudatosan nem gyűjtünk személyes adatokat gyermekekről. Ha Ön egy olyan gyermek szülője vagy gyámja, aki személyes adatokat adott meg nekünk, az alábbi elérhetőségeken kapcsolatba léphet velünk, és kérheti azok törlését.
A jelen Adatvédelmi szabályzat hatálybalépésének időpontjában nem tudunk arról, hogy 16 év alatti személyek személyes adatait "megosztanánk" vagy "eladnánk" (ahogyan ezeket a kifejezéseket a vonatkozó jogszabályok meghatározzák).
Az Ön adatainak biztonsága és megőrzése
Felhívjuk figyelmét, hogy egyetlen biztonsági intézkedés sem tökéletes vagy áthatolhatatlan, és nem tudjuk garantálni a "tökéletes biztonságot". Továbbá előfordulhat, hogy az Ön által nekünk küldött adatok nem biztonságosak a továbbítás során. Javasoljuk, hogy ne használjon nem biztonságos csatornákat érzékeny vagy bizalmas információk közlésére.
Az, hogy mennyi ideig őrizzük meg az Ön személyes adatait, több tényezőtől függ, például attól, hogy szükségünk van-e az adatokra az Ön fiókjának fenntartásához, a Szolgáltatások nyújtásához, a jogi kötelezettségek teljesítéséhez, a viták rendezéséhez vagy más vonatkozó szerződések és irányelvek betartásához.
Az Ön jogai
Attól függően, hogy hol él, az alábbiakban felsorolt jogok közül néhány vagy mindegyik megilleti Önt a személyes adatai tekintetében. Ezek a jogok azonban nem abszolútak, és csak bizonyos körülmények között érvényesek, és bizonyos esetekben a törvény által megengedett mértékben elutasíthatjuk az Ön kérelmét.
- Hozzáférési/tudomásszerzési jog: Ön jogosult lehet arra, hogy hozzáférést kérjen az Önről tárolt személyes adataihoz, beleértve az Ön adatainak felhasználási és megosztási módjára vonatkozó részleteket.
- Törléshez való jog: Ön jogosult lehet arra, hogy kérje az Önről tárolt személyes adatok törlését.
- Helyesbítéshez való jog: Ön jogosult lehet arra, hogy kérje az Önről tárolt helytelen személyes adatok helyesbítését.
- A hordozhatósághoz való jog: Bizonyos körülmények között és bizonyos kivételektől eltekintve joga lehet ahhoz, hogy másolatot kapjon az Önről tárolt személyes adatokról, és kérheti, hogy azokat továbbítsuk egy harmadik félnek.
- Az értékesítés, a megosztás vagy a célzott reklámok mellőzéséhez való jog: Jogában áll kérni, hogy ne "adjuk el" vagy "osszuk meg" az Ön személyes adatait, vagy hogy az alkalmazandó adatvédelmi törvények értelmében ne használjuk fel személyes adatait "célzott reklámozás" céljából. Felhívjuk figyelmét, hogy ha Ön a Globális Adatvédelmi Ellenőrzés opt-out funkció engedélyezésével látogat el a Webhelyünkre, akkor - attól függően, hogy hol tartózkodik - ezt automatikusan úgy fogjuk kezelni, mint az Ön által a Webhely látogatásához használt eszközre és böngészőre vonatkozó adatok "eladásának" vagy "megosztásának" lemondására vonatkozó kérést.
- A feldolgozás korlátozása: Jogában áll kérni tőlünk a személyes adatok feldolgozásának leállítását vagy korlátozását.
- A hozzájárulás visszavonása: Amennyiben az Ön személyes adatainak feldolgozásához az Ön hozzájárulását kérjük, Ön jogosult lehet arra, hogy ezt a hozzájárulást visszavonja.
- Fellebbezés: Jogában áll fellebbezni a döntésünk ellen, ha elutasítjuk a kérelme feldolgozását. Ezt megteheti úgy, hogy közvetlenül válaszol az elutasításra.
- Kommunikációs preferenciák kezelése: Promóciós e-maileket küldhetünk Önnek, amelyekről bármikor leiratkozhat az általunk küldött e-mailekben található leiratkozási lehetőséggel. Ha leiratkozik, továbbra is küldhetünk Önnek nem promóciós e-maileket, például e-maileket a fiókjáról vagy az Ön által leadott megrendelésekről.
Ezen jogok bármelyikét gyakorolhatja, ha a Webhelyünkön jelezzük, vagy ha kapcsolatba lép velünk az alábbi elérhetőségeken keresztül.
Nem fogjuk Önt hátrányosan megkülönböztetni, ha él ezen jogok bármelyikével. Előfordulhat, hogy a személyazonosságának ellenőrzése érdekében adatokat kell gyűjtenünk Önről, például az e-mail címét vagy a fiókjának adatait, mielőtt érdemi választ adnánk a kérésre. Az alkalmazandó jogszabályokkal összhangban Ön meghatalmazott képviselőt jelölhet ki, aki az Ön nevében kérelmeket nyújthat be jogai gyakorlására. Mielőtt elfogadnánk egy meghatalmazott képviselőtől származó ilyen kérelmet, megköveteljük, hogy a meghatalmazott képviselő igazolja az Ön nevében történő eljárásra való jogosultságát, és megkérhetjük Önt, hogy személyazonosságát közvetlenül nálunk ellenőrizze. A vonatkozó jogszabályoknak megfelelően időben válaszolunk az Ön kérelmére.
Panaszok
Ha bármilyen panasza van azzal kapcsolatban, ahogyan személyes adatait kezeljük, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk az alábbi elérhetőségeken. Ha nem elégedett a panaszára adott válaszunkkal, akkor - attól függően, hogy hol él - joga van fellebbezni a döntésünk ellen az alábbi elérhetőségeken keresztül, vagy panaszt nyújthat be a helyi adatvédelmi hatósághoz. Az EGT-országok esetében a következőket találja itt: az illetékes adatvédelmi felügyeleti hatóságok listája.
Nemzetközi felhasználók
Felhívjuk figyelmét, hogy személyes adatait az Ön lakóhelye szerinti országon kívülre is továbbíthatjuk, tárolhatjuk és feldolgozhatjuk. Az Ön személyes adatait ezekben az országokban dolgozó munkatársak, külső szolgáltatók és partnerek is feldolgozzák.
Ha az Ön személyes adatait Európán kívülre továbbítjuk, akkor olyan elismert adattovábbítási mechanizmusokra támaszkodunk, mint az Európai Bizottság szerződési záradék-modellje, vagy adott esetben az Egyesült Királyság illetékes hatósága által kiadott egyenértékű szerződések, kivéve, ha az adatokat olyan országba továbbítjuk, amelyről megállapították, hogy megfelelő szintű védelmet biztosít.
Kapcsolat
Ha bármilyen kérdése van adatvédelmi gyakorlatunkkal vagy jelen adatvédelmi irányelvvel kapcsolatban, vagy ha élni kíván az Önt megillető jogokkal, kérjük, hívjon minket telefonon vagy küldjön e-mailt a következő címre ferdinand@bluerider.nl vagy lépjen kapcsolatba velünk a Blue Rider, Netamweg 33, 9351 PD Leek, Hollandia.
Az alkalmazandó adatvédelmi törvények alkalmazásában, és amennyiben kifejezetten másként nem szerepel, mi vagyunk az Ön személyes adatainak adatkezelője.