Política de envio
Fazemos cuidadosamente o nosso melhor para lhe entregar a encomenda o mais rapidamente possível. Encomendas efectuadas em dias úteis antes das 16:00 tentamos expedir no dia útil seguinte, desde que tenhamos os produtos em stock. Nem sempre conseguimos cumprir este objetivo; por vezes, os produtos não estão em stock e a entrega da sua encomenda pode demorar um pouco mais.
- Exceção ao prazo de entrega: Se, por qualquer motivo, não conseguirmos cumprir este prazo de entrega, informá-lo-emos o mais rapidamente possível. Os produtos em que é mencionado um prazo de entrega de 3 dias são encomendados principalmente ao fornecedor e recebidos no prazo de três dias úteis, salvo excepções com as empresas de transporte ou feriados intermédios.
- Vários artigos: Quando encomendar vários artigos numa só encomenda, alguns produtos podem estar disponíveis diretamente do stock e outros têm de ser encomendados novamente. Preferimos enviar a encomenda completa de uma só vez.
- Promoções temporárias: Por vezes, temos promoções temporárias com envio gratuito dentro dos Países Baixos. Isto será visível no checkout. Esforçamo-nos por manter o preço dos portes o mais baixo possível. Os aumentos ocorrem quando a empresa de entregas também transfere os aumentos de preços para nós.
- Entrega: A entrega é efectuada através do carteiro ou entregador de encomendas da DHL, DHL Express, DPD, GLS, UPS ou PostNL. Devido às dimensões, podemos escolher uma transportadora diferente. Em geral, a entrega será efectuada no dia útil seguinte. Infelizmente, não podemos garantir a hora de entrega, uma vez que estamos dependentes do serviço de entregas.
Atenção: Devido a interrupções, greves ou protestos, a sua encomenda pode demorar mais tempo a chegar. Durante os feriados ou dias de grandes ofertas, como a Black Friday, a Cyber Monday, o Dia dos Solteiros, o Sinterklaas e o Natal, os correios estão muitas vezes sobrecarregados e o prazo de entrega mencionado nem sempre é cumprido.
Se, depois de notificar a empresa de entrega de encomendas, a entrega demorar 48 horas ou mais, contacte-nos imediatamente para info@bluerider.nl.