Zásady pro doručování

Pečlivě se snažíme, abychom vám objednávku doručili co nejdříve. Objednávky zadané v pracovní dny do 16:00 hod. se snažíme odeslat následující pracovní den, pokud máme produkty skladem. Ne vždy se nám to podaří splnit; někdy výrobky nejsou skladem a doručení vaší objednávky může trvat o něco déle.

• Výjimka z doby dodání: Pokud bychom z jakéhokoli důvodu tuto dodací lhůtu nedodrželi, budeme vás samozřejmě co nejdříve informovat. Výrobky, u kterých je uvedena dodací lhůta 3 dny, většinou objednáváme u dodavatele a obdržíme je do tří pracovních dnů, pokud mezitím nedojde k výjimkám u přepravních společností nebo ke svátkům.
• Více kusů zboží: Při objednání více položek v jedné objednávce mohou být některé výrobky dostupné přímo ze skladu a jiné je třeba doobjednat. Preferujeme zaslání celé objednávky najednou.
• Dočasné propagační akce: Někdy máme dočasné propagační akce s dopravou zdarma v rámci Nizozemska. Tato skutečnost bude viditelná v pokladně. Snažíme se udržet cenu dopravy na co nejnižší úrovni. Ke zvýšení dochází, když doručovací společnost přenese zvýšení cen i na nás.
• Doručení: Doručování probíhá prostřednictvím pošťáka nebo doručovatele balíků DHL, DHL Express, DPD, GLS, UPS nebo PostNL. Vzhledem k rozměrům můžeme zvolit jiného dopravce. Obecně platí, že doručení bude následující pracovní den. Bohužel nemůžeme zaručit dobu doručení, protože jsme závislí na doručovací službě.

Vezměte prosím na vědomí, že v případě, že se jedná o zásilku, která je určena k přepravě, je nutné dodržet následující pravidla: Z důvodu výpadků, stávek nebo protestů může doručení zásilky trvat déle. Během svátků nebo významných nabídkových dnů, jako je Black Friday, Cyber Monday, Singles Day, Sinterklaas a Vánoce, je pošta často přetížená a uvedená doba doručení není vždy dodržena.

Pokud po upozornění doručovací společnosti trvá doručení zásilky 48 hodin nebo déle, neprodleně nás kontaktujte na adrese info@bluerider.nl.